Politique d'échange
Vous avez reçu votre colis ? Vous disposez de 2 jours après la livraison pour demander un échange dans les cas suivants :
- La taille ne vous convient pas.
- Défaut ou erreur de notre part.
Attention : Aucun échange pour d'autres raisons. Pas de remboursement.
Conditions d'échange
- Le choix : l'échange se fait contre le même article, un article de valeur équivalente ou supérieure.
- Les frais : Les frais d'échange sont de 35 Dhs.
- L'état : L'article doit être neuf, non porté et dans son emballage d'origine.
- Les promos : Pas d'échange sur les articles en promotion.
Comment faire ?
- Envoyez-nous un DM : Message privé sous 48H avec vos photos.
- Le livreur passe chez vous : Il récupère l'ancien article et vous livre le nouveau !